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多选题
125.质量文化的功能包括()。
A
物质功能
B
凝聚功能
C
约束功能
D
辐射功能
答案解析
正确答案：BCD
解析：
质量文化的功能包括()。 答案:BCD
题目解析：质量文化是指在组织中树立起的关于质量价值、信念和行为的共同认知和共识。质量文化的功能主要体现在凝聚功能、约束功能和辐射功能上。凝聚功能强调质量文化作为一种价值观可以团结员工，共同追求卓越；约束功能指质量文化对员工行为的规范和限制作用，以确保质量目标的实现；辐射功能意味着质量文化可以影响整个组织，甚至影响到供应链和客户。
相关知识点：
质量文化有凝聚约束辐射功能
题目纠错
班组管理知识汇编
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