单选题
160.同敏感的员工打交道应注意什么?
A
先肯定对方再提建议
B
先提建议再肯定对方
C
不肯定对方
D
直接指出对方错误
答案解析
正确答案:A
解析:
题目解析
题目要求在与敏感的员工打交道时应注意什么。选项 A. 先肯定对方再提建议是正确的。当处理敏感话题或与敏感的员工交流时,首先肯定对方可以帮助减轻紧张情绪,建立信任,使交流更顺利。随后再提出建议,可以使对方更愿意接受并考虑你的意见。
相关知识点:
与敏感员工处,先肯定再提建议
题目纠错
班组管理知识汇编
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