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班组管理知识汇编
3,198
单选题

100.下列属于内向员工压力管理快速技巧的是()。

A
 分心策略,增加行为负荷
B
 分心策略,增加想象负荷
C
 分心策略,增加意识负荷
D
 分心策略,增加认知负荷

答案解析

正确答案:D

解析:

这道题考查的是针对不同类型员工(内向型与外向型)的压力管理技巧,特别是“分心策略”的具体应用方式。 **解析如下:** 1. **理解核心概念:分心策略** 分心策略(Distraction Strategy)是一种通过转移注意力来暂时缓解压力情绪的方法。其核心在于将个体的注意力从引起压力的源头移开,投入到其他活动中。 2. **区分内向与外向员工的心理特征** * **外向型员工**:通常倾向于通过外部刺激、社交互动或身体活动来释放压力。对于他们,增加**行为负荷**(如运动、做家务、整理物品等实际行动)往往更有效,因为行动能消耗多余的能量并带来掌控感。 * **内向型员工**:通常倾向于内部思考、反思和精神活动。他们在面对压力时,更习惯在内心进行处理。因此,单纯的体力活动可能无法完全占据他们的思维空间,焦虑念头容易反复出现。 3. **分析选项中的“负荷”类型** * **A. 增加行为负荷**:侧重于肢体动作和外部事务,更适合外向者。 * **B. 增加想象负荷** & **C. 增加意识负荷**:这两个表述在标准的压力管理理论中不是常见的专业术语搭配,且“意识负荷”表述模糊。 * **D. 增加认知负荷**:认知(Cognition)涉及思维、记忆、判断等心理过程。对于内向员工,通过从事需要高度集中注意力的脑力活动(如解谜、阅读复杂文章、学习新技能、做逻辑题等),可以占用大量的“认知资源”。当大脑的认知通道被其他任务占满时,就没有足够的资源去处理压力源带来的负面情绪和反刍思维,从而达到快速减压的目的。 **结论:** 内向员工更擅长且更依赖于内部心理过程,因此通过**增加认知负荷**(即让大脑忙于思考其他复杂问题)来实现分心,是更适合他们的快速压力管理技巧。 故正确答案为 **D**。

相关知识点:

内向员工压力管理用分心增认知

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