×
单选题
122.质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,是指()。
A
质量策划
B
质量控制
C
质量改进
D
质量分析
答案解析
正确答案：C
解析：
本题考查的是质量管理中几个核心概念的定义与区别，主要依据 ISO 9000 族标准中的术语定义。
**1. 概念解析：**
* **质量改进 (Quality Improvement)**：
根据 ISO 9000 标准的定义，质量改进是“质量管理的一部分，致力于**增强满足质量要求的能力**”。其核心在于通过采取各种措施（如优化流程、提升技术、改进管理等），提高组织实现质量目标的能力，从而确保持续地满足甚至超越客户及法规的要求。这与题干描述完全一致。
* **质量策划 (Quality Planning)**：
指“质量管理的一部分，致力于**制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源**以实现质量目标”。它侧重于事前的计划和安排，而非直接强调“增强能力”这一动态过程。
* **质量控制 (Quality Control)**：
指“质量管理的一部分，致力于**满足质量要求**”。它侧重于通过监控过程、检测产品等手段，确保当前的产出符合既定的标准，重点在于“维持”现状符合要求，防止不合格品产生，而不是侧重于“增强”未来的能力。
* **质量分析 (Quality Analysis)**：
这通常指对质量数据、问题进行统计和分析的过程，是质量改进或质量控制中的一个手段或环节，并非 ISO 9000 中定义的与“策划、控制、改进”并列的四大质量管理组成部分之一（另一部分为质量保证）。
**2. 总结对比：**
| 术语 | 核心侧重点 | 关键词 |
| :--- | :--- | :--- |
| **质量策划** | 事前规划 | 制定目标、规定过程 |
| **质量控制** | 事中监控 | 满足要求、纠偏 |
| **质量改进** | 持续提升 | **增强能力**、突破现状 |
| **质量保证** | 提供信任 | 证实能力、外部信心 |
题干中明确提到“致力于**增强**满足质量要求的**能力**”，这是**质量改进**的典型特征。
因此，正确答案是 **C**。
相关知识点：
质量改进强满足能力
题目纠错
班组管理知识汇编
相关题目
单选题
48.通过生产控制工作,可及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系,使生产系统的运行符合既定生产计划的要求。
单选题
47.在生产管理过程中,不可以通过生产计划工作,制定生产系统优化运行的方案。
单选题
46.对客户产品交付异常情况,可根据生产情况处理,无需进行及时处理。
单选题
45.订单生产,以工作令的方式下达作业计划;常变更,生产计划好才能出利润。
单选题
44.智能制造( )是一种由智能机器和人类专家共同组成
的人机一体化智能系统。
单选题
43.智能制造中的智能是知识和智力的总和,前者是智能的基础,后者是指获取和运用知识求解的能力。
单选题
42.APS是解决生产排程和生产调度问题,常被称为排序问题或资源分配问题。
单选题
41.MES系统目标之一就是不下车间可以掌控生产现场状况工艺参数监测、实录、受控。
单选题
40.实现工业4.0主要借助于ICT(信息通信技术),与精益管理的水平无关。
单选题
39.生产周期( )是指一件原料从进入企业到所生产产品最后交付客户所经历的时间,也就是产品从成本转变为利润所需要的时间。
