单选题
105.在管理实践中要使全面质量管理基本方法得到很好的应用,必须根据生产过程中出现问题的不同类型,选择不同的质量管理工具,才能有效实现质量改进的目的。以下对于质
105.在管理实践中要使全面质量管理基本方法得到很好的应用,必须根据生产过程中出现问题的不同类型,选择不同的质量管理工具,才能有效实现质量改进的目的。以下对于质
量改进步骤所选用的工具和技术错误的是()。
A
调查可能原因可采用流程图、因果图(鱼骨图)、散布图、调查表
B
确定主要原因可采用排列图(柏拉图)
C
确定因果关系可采用因果图(鱼骨图)、散布图
D
采取改进措施可采用树图、调查表
答案解析
正确答案:D
解析:
题目解析
质量改进步骤所选用的工具和技术应根据问题的不同类型进行选择。在给定的选项中,只有D项是错误的,因为树图和调查表并不是用于采取改进措施的工具。树图主要用于展示层次结构,调查表用于收集信息。因此,选择D项是错误的。其他选项描述了正确的质量管理工具和技术的应用场景。
相关知识点:
质量改进工具选用要对
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