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班组管理知识汇编
3,198
单选题

94.以下不属于质量管理体系评价方法的是()。

A
 内部审核
B
 管理评审
C
 绩效考核
D
 自我评定

答案解析

正确答案:C

解析:

**解析:** 根据 ISO 9000 族标准及质量管理体系(QMS)的相关理论,质量管理体系的评价方法主要包括以下四种: 1. **质量管理体系审核**(包括内部审核和外部审核):用于确定质量管理体系是否符合要求以及是否得到有效实施和保持。 2. **管理评审**:由最高管理者主持,评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向保持一致。 3. **自我评定**:组织自身对质量管理体系成熟度水平的评价,旨在识别改进机会。 4. **其他相关方评价**:如顾客满意度的测量等(在某些语境下也被视为一种评价输入)。 **选项分析:** * **A. 内部审核**:属于质量管理体系审核的一种,是标准明确规定的体系评价方法之一,用于检查体系符合性和有效性。 * **B. 管理评审**:是最高管理者对体系整体绩效和战略一致性的评价,是核心的体系评价方法。 * **D. 自我评定**:是组织主动对自身体系成熟度进行评价的方法,属于体系评价范畴。 * **C. 绩效考核**:通常指对员工个人或部门工作业绩、行为表现的考核,属于人力资源管理或绩效管理的范畴。虽然绩效数据可以作为管理评审的输入信息,但“绩效考核”本身并不是直接针对“质量管理体系”整体运行状况的评价方法。 因此,**绩效考核**不属于质量管理体系的直接评价方法。 **正确答案:C**

相关知识点:

质量管理体系评价无绩效

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