原有房屋接管验收的技术资料不包括（ ）。

（ ）是以询问的方式作为收集资料的手段，以被询问人的答复作为调查资料依据的调查方法。

观察法可以采用调查人员直接观察、利用设备间接观察两种方式。

实验法是从影响调查对象的若干因素中，选出一个或几个因素作为实验因素，在其余因素不变的条件下，了解实验因素变化对调查对象的影响。

物业服务企业违反价格法律、法规和规定，应由（ ）依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。

物业服务企业接受委托代收水、电、气、通信等费用，可向（ ）收取手续费。

物业已纳入物业管理范围，但尚未交给物业买受人时，其物业服务费应由（ ）承担。

按照物业服务合同交纳物业服务费用的主体是物业使用人。

企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务收费由企业确定 。

追缴物业服务费的原则不包括（ ）。

追缴物业服务费的原则包括：规范化、依法追缴、先易后难、协商原则。