客车给水有关人员应严格遵守各项规章制度，认真负责地做好本职工作，不准以任何借口拒绝给客车供水。

发生客流猛增时，（）要根据交互机客流状况及时报告列车长。

遇有恶劣天气，短时间内列车不能恢复运行时，列车长随时掌握餐料情况，餐料不足时，应及时与（）联系，组织采购，尽力满足旅客需要。

遇有恶劣天气时，列车长及时组织（）会议，做好分工，掌握列车情况。

遇恶劣天气，列车临时停留时（）加强车内巡视、检查，做好安全宣传。

列车安全、消防组织健全、制度落实，有（）处置预案。

当（）人力制动机时，起到制动作用。

电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足()的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

《动车组服务质量规范》乘务人员行走时与旅客正面相遇，此时应（）。

《动车组服务质量规范》乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走（），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

《动车组服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（）。