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客运处季度题库(高速)
6,988
判断题

《铁路旅客运输管理规则》第111条规定,组织旅客上下车时,不得强拉硬拽。

答案解析

正确答案:A
客运处季度题库(高速)

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,严格遵守劳动纪律和作业纪律,班前充分休息,严禁班前、班中、折返站()。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在()凭封印按本清点。

单选题

《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期3日,违约金比率为()%。

单选题

《铁路技术管理规程》中规定,“起动注意信号”的机车鸣示方式是()。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》中规定,严禁在接班前和()饮酒。

单选题

《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》第143条规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。

单选题

《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车配发休闲小食品,品种不少于(),独立小包装。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,带上车的较重物品、锐器、杆状物品,易碎品等应放在()。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

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