《铁路客运输管理规则》中规定，密切关注行包动态，对危急货物和列车安全的情况，要立即报告铁路工作人员。

《铁路技术管理规程》总则中，国家铁路工作人员必须严格遵守和执行本规程的规定，在自己的职责范围内，以对（）的态度，保证安全生产。各单位对遵守本规程成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励；对违反者，应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果，给予教育、处分。

《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹接取送达费为（）元/件次。

《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期1日，违约金比率为（）%。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定，距牵引供电设备带电部分超过（）m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电。

机关、单位委托企业事业单位从事前款规定的业务，应当与其签订（）。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立（），由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设指挥组、疏散组、灭火组、伤员抢救组、警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，行邮特快专列车次范围（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定，布制备品定位存放在储物（藏）柜内。无储物（藏）柜或储物（藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在（）。

《铁路客运运价规则》中规定，一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车，重45kg，其计费重量是（）。

《铁路技术管理规程》普速部分第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行（），并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。