旅客列车在区间停车被困，必要时联系和取得（）的支援，主要是粮、水、交通工具、蔬菜、药品等。

发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或（）要求赔偿。

行李全部或部分灭失时，（）。

未按保价运输的行李按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。

在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当（）。

在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并（）。

旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（）。

由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具（）。

铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

对无法交付的行李，铁路运输企业应登记造册，妥善保管。国家法律、法规规定不能买卖的物品应及时（）。

运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知（）。