在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并（）。

旅客票价分为（）。

旅客旅行途中因（）不能继续旅行时，经站、车核实，可在（）30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

旅客领取行李时，如发现有（）或（）应在领取时及时提出。

旅客列车在运行中遇有总公司经理、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。对总公司、()、收入部门领导乘车时，列车长应口头汇报工作，接受指导。

旅客列车在区间停车被困，必要时联系和取得（）的支援，主要是粮、水、交通工具、蔬菜、药品等。

旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，（）和（）纳入客运备品管理。

旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知（），并做好现场保护工作。

旅客列车乘务组由()乘务人员组成。

旅客列车车内规定区域可发布广告，也可利用（）、拖鞋等移动设施备品发布广告。

旅客列车（）应在到发线设置列车上水设施和节水装置。