购买车票以及办理（）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

列车上补座票时，手续费按每人次（）收取。

损失金额不足（）的为运输收入一般事故。

行李保价费按声明价格的()%

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框（）毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（），以上缘为限，距内端门框100毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长（）毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽（）毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

旅客在票面乘车站开车时间24小时以上不足48小时退票的，按票价（）计

列车利用广播或者车载电视穿插播放广告时，两次广告之间的间隔时间均不得少于（），期间播放的节目不得含广告内容。