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单选题
《铁路旅客运输规程》报销凭证（）或（）、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票退票或（）手续时，须交回（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客可在车站（）、（）和具备退票功能的（）办理退票。
单选题
《铁路旅客运输规程》下列情况不办理退票。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，须在车票载明的（）、（）开车时间前办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；
单选题
《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或（）处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款
