《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，须在车票载明的（）、（）开车时间前办理。

《铁路旅客运输管理规则》第30条规定，行包运输方案在下列哪些情况可以进行调整。

《铁路旅客运输管理规则》第29条规定，可作为编制行包计划运输方案的依据。

《铁路旅客运输管理规则》第29条规定，行包计划运输方案应于新图（）编制并与新图（）实行。

《铁路旅客运输管理规则》第28条规定，行李包裹运输应按照()、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。

《铁路旅客运输管理规则》第228条规定，铁路衡器管理所检修人员，可凭书面证明免费托运()。

《铁路旅客运输管理规则》第139条规定，车站在装车前，列车在卸车前，必须先核对所装卸行包的（），确认票货相符。

《铁路旅客运输管理规则》第138条规定，使用搬运车时，拖挂车数限重车（），空车（），行驶不超速。

《铁路旅客运输管理规则》第138条规定，堆码行包（）绳索捆牢，不致甩落。

《铁路旅客运输管理规则》,第１１９条中规定：应经常向旅客宣传安全常识，劝阻旅客不要（），（）、风挡，不要将头、手伸出窗外，（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客是指（）。