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《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1.持失效车票乘车按无票处理。
《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1.无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。
《铁路旅客运输规程》办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。
《铁路旅客运输规程》旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票的退票手续。
《铁路旅客运输规程》在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。
《铁路旅客运输规程》在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,列车长开具客运记录;
《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。
《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:1.旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价座别时,应重新支付高票价座别票款。
《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途必须下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
