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单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，承运大批行包时，应事先汇报车站预留行李车容积或组织整车运输。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定，动车组列车发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，接班前和工作中不食用异味食品。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，赔偿额尾数不足1元时，按进整处理至元。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第138条中要求，使用搬运车时，拖挂车数限重车4辆、空车5辆。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的机车、车辆前面抢越线路。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放平稳、牢固，整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车站停期间，卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
