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单选题
30.客户经理的职责包括:市场调研及信息反馈职责,市场开发职责,客户维系职责,()。
单选题
29.()负责对成品油直销及分销重点环节实施监督。
单选题
28.总部业务关联部门(单位)根据()原则,按照职责分工负责对相关业务环节实施日常监督。
单选题
27.客户价值排名前的客户为钻石级客户
单选题
26.客户占有率高于()的客户为高忠诚客户。
单选题
25.因经营发展或其他原因需对客户()工作做出调整时,相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接。
单选题
24.潜在流失客户指连续三个月的月度购买量低于前三个月平均量的()的客户。
单选题
23.市场运营部、经营业务部要会同财务、企管、法律等部门,至少每()对客户进行资信评估,建立客户信用动态档案。
单选题
22.公司根据外部环境、内部组织架构及管理要求的变化更新内控手册。一般()集中更新一次,更新后的内控手册经公司办公会、董事会审批后正式生效。除年度集中更新外,公司可根据需要组织相关部门进行个别修订。
单选题
21.客户经理共设()个职级。
