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2023年安全环保分销业务题库
3,440
多选题

237、客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力,客户知识管理的内容主要是()。

A
 客户知识的获取
B
 客户知识的交流
C
 客户知识的应用
D
 客户知识的共享
E
 客户知识的创新

答案解析

正确答案:ACDE
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2023年安全环保分销业务题库

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