202、著名经济学的2:8原理在客户关系管理中主要是指()。

329.客户领取会员卡时,需提供或签字的资料有()。

328.严禁代客户签领、保管提油卡或加油卡,严禁代客户设定、保管提油卡或加油卡密码,严禁将提油卡发放给()。

327.严禁代客户()提油卡或加油卡,严禁代客户设定、保管提油卡或加油卡密码,严禁将提油卡发放给非客户本人或非受托人。

326.客户领取电子提油卡时,须核实()签字笔迹是否一致,核实其身份,确保为同一人。

325.地市公司卡管理员负责回收本市范围内产生的()。

324.客户持卡人办理()等特殊业务时,持卡人须持有效证件及单位授权书填写《电子提油卡业务申请表》并签字确认。

323.新增会员卡客户领取电子提油卡时,须提供加盖客户单位公章的(),签订《电子提油卡使用协议》。

322.客户在办理提油卡解冻、挂失、补办等特殊业务时,需要提供()材料,并且加盖公章并进行存档,必要时需要致电公司负责人加以核实。

321.销售企业为明确约定预售未提相关事项,可以通过()方式向客户告知,如预售未提免费存储期限、超期后对预售未提的处置如收费、退货、自动放弃、油品损毁与灭失责任承担等权利和义务。

320.建立客户开单销售与预售未提的联动机制。客户预售未提发生明显变化时,及时通过()等方式提醒客户购油和提油引导服务,客户经理同时做好跟踪服务工作。