320.建立客户开单销售与预售未提的联动机制。客户预售未提发生明显变化时,及时通过()等方式提醒客户购油和提油引导服务,客户经理同时做好跟踪服务工作。

211、一些适合环境的并被广大员工深入共享的()往往比控制制度更有效。

210、按照菲利普.科特勒的理论企业选择客户关系类型时可以参照客户数量和()两个指标。

209、能够从大量的数据中抽取出人们不知道的感兴趣的知识的技术是()。

208、客户关系管理将企业的营销重心转移到()。

207、在经济全球化和服务一体化成为时代潮流之际,()已经演化为企业效益的源泉。

206、下面哪个选项不是实施个性化服务所必须的条件:()。

205、关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括()。

204、客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

203、在客户满意度指数模型中,以下哪项是前提变量()。

202、著名经济学的2:8原理在客户关系管理中主要是指()。