36.《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(试行)》规定，分布式电源现场查勘时须核实设备运行状态，工作人员可以开启计量箱(柜)门或操作客户电气设备。

2.10kV绝缘棒的试验周期为( )。

1.安装在室外的落地配电变压器，四周应设置( )。

40.受理客户计费电能表校验申请后，( )出具检测结果。客户提出电表数据异常后，( )核实并答复。

39.通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳( )。

38.当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的( )实施错避峰、停限电。

37.不准阻塞客户( )渠道。

36.不准漠视( )，推诿、搪塞、怠慢客户。

35.不准为客户指定( )、( )、( )。

34.目前常见拉线使用( )。

33.从家用电器损坏之日起( )日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过( )日的，供电企业不再负责其赔偿。