23.两部制电价客户的电费有哪几部分组成?

22.客户现场作业时，应执行工作票()

21.工商业及其它用电价格，是指除()及()以外的用电价格。

20.根据国家电网营销〔2014〕1049号《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》附件2《充换电设施配套接网工程建设投资界面》，充换电设施低压供电客户，以电能表为分界点，电能表及以上部分，含()等由供电公司投资建设;电能表出线及以下部分，含()由客户投资建设。

19.超过寿命期限服役的变压器、国家规定淘汰的老旧变压器应更新，所选用的变压器应符合国家相关() 标准。

18.根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，智能交费、购电制客户测算电费余额不足依合同( )采用停电措施的，经预警后实施远程停电，及时续交电费后()小时内恢复供电。

17.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，要如实记录用电报装时间信息，禁止“()”、后补流程或重走流程。

16.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，到2025年，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“()”服务，高压用户用电报装“()”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

15.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》，严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》，规范服务行为，杜绝违反供电服务“()”、员工服务“()”等现象，维护供电服务品牌形象。

14.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户查询故障抢修情况时，应告知客户当前抢修进度或()。

13.低压架空线路拉线一般采用镀锌钢绞线，且最小截面不应小于()mm2。