《铁路旅客运输办理细则》第十四条，发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。

《铁路旅客运输办理细则》三十一条，原票已托运行李的，在新车票背面注明（ ）字样并加盖站名戳。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，对（）应优先安排装运。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.14中规定，办理站车交接，短编组动车组列车在( )号车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.15中规定，办理站车交接，长编组动车组列车在( )号车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.16中规定，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第( )位车厢之间。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.2中规定，出、入动车所前，由( )、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.6.1中规定，列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并( )车门开启状态。

《铁路旅客运输服务服务质量规范》（动车组）3.6.2中规定，动车组列车停靠低站台时，到站前( )人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）3.8条中，安全培训有计划，有（ ），有考核。

《铁路旅客运输服务质量规范》（车站）中规定，给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合（ ）标准。