2.1.122.第122题开放式问题是指没有设置任何()或(),而是要求()给出自己的回答。

2.1.155.第155题发生错收电费后,处理的方法通常有()。

2.1.154.第154题预购电协议的内容包括()。

2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()

2.1.152.第152题下列为预购电优点的是()。

2.1.151.第151题可以采用预购电的方式进行购电的客户有()。

2.1.150.第150题电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议,由用电方在供电公司发行当期电费之前按照约定支付部分或全部电费。分为()

2.1.149.第149题电费结算协议有哪些基本内容()。

2.1.148.第148题常见的收费方式有()。

2.1.147.第147题客户自助缴费可采用的结算方式有()。

2.1.146.第146题营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。