《异议申请表》、《异议回复函》等异议处理材料应归档保存，保存期限至少________以上。

个人信用报告中的公共信息包括________等内容。

《征信业管理条例》规定，对信息主体提出的异议申请，经核查后，应分别不同情况处理，具体包括________。

异议处理用户是人民银行征信系统或农业银行征信系统中处理客户异议的用户，具体职责包括________和回复等。

人员停牌是指辖内征信业务人员出现以下情况，被上级行或本级行暂停征信业务人员操作权限。人员停牌违规违法事项包括（ ）。

国务院征信业监督管理部门及其派出机构对征信业和金融信用信息基础数据库运行机构履行监督管理职责，可以采取的监督检查措施包括_______。

信息提供者违反《征信业管理条例》规定，向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的，处罚规定包括________。

从事征信业务及相关活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不应有的行为包括________。

征信业务，是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行________，并向信息使用者提供的活动。

不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息（ ），

当信息主体认为征信机构采集、保存、对外提供的信息存在错误、遗漏，向征信机构提出异议时，征信机构可做的工作包括________。