人员停牌是指辖内征信业务人员出现以下情况，被上级行或本级行暂停征信业务人员操作权限。人员停牌违规违法事项包括（ ）。

异议受理人员应向申请人或其代理人说明的情况不包括________。

征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构违反《征信业管理条例》规定，窃取或者以其他方式非法获取信息，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处________万元罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

某客户信用报告中，某笔还款频率为月的贷款的24个月还款状态为“NNNN1NNNNNNNNN12N1N123N1”。在数据正确的前提下，则该客户该笔贷款的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数可能出现的情况有________。

《异议申请表》、《异议回复函》等异议处理材料应归档保存，保存期限至少________以上。

企业征信系统中的不良负债信息是指________

中国农业银行征信管理系统简称是________。

投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的________申请复议。

投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人只能向________投诉

承担制式或非制式征信合同本文、授权书文本合规管理职责的部门是________。

中国人民银行分支机构在其________的授权范围内，履行对辖区内征信机构的监督管理职责。