国务院征信业监督管理部门及其派出机构对征信业和金融信用信息基础数据库运行机构履行监督管理职责，可以采取的监督检查措施包括_______。

被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起________日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。

异议受理人员应向申请人或其代理人说明的情况不包括________。

征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构违反《征信业管理条例》规定，窃取或者以其他方式非法获取信息，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处________万元罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

某客户信用报告中，某笔还款频率为月的贷款的24个月还款状态为“NNNN1NNNNNNNNN12N1N123N1”。在数据正确的前提下，则该客户该笔贷款的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数可能出现的情况有________。

《异议申请表》、《异议回复函》等异议处理材料应归档保存，保存期限至少________以上。

企业征信系统中的不良负债信息是指________

中国农业银行征信管理系统简称是________。

投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的________申请复议。

投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人只能向________投诉

承担制式或非制式征信合同本文、授权书文本合规管理职责的部门是________。