87.《铁路旅客运输规程》规定,动车组指运行速度在( )及以上的列车。

68.( )计算机退票采用“五字法”作业程序。

67.( )互联网售票网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡,并由12306.cn网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。

66.( )候车厅(室)的使用面积,除有特殊要求者外,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地1.0-1.1平方米计算。

65.( )行李、包裹运输合同的基本凭证是行李票、包裹票。

64.( )国家铁路的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动适用《铁路运输安全保护条例》 。

63.( )国际直通联运车厢内,禁止旅客随身携带动物。

62.( )管内客流是指旅客的乘车距离在两个铁路局范围以内的客流。

61.( )挂失补车票可以改签,可以退票,退票时按规定核收补票的手续费,新车票退票后,原车票效力恢复。

60.( )购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

59.( )购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的,可在乘车之次日起31日内换取报销凭证。