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2024年列车员培训知识题库
3,551
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)5.1中规定,服务备品、材料等符合国铁环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

答案解析

正确答案:B
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2024年列车员培训知识题库

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相关题目

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:4、持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:5、旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,( )票价差额。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十一条 有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:5、旅客持优惠票、优待票,( )时,按照全价票价补收票价差额。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条 有下列情况时应当补收票款:2、应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的( ), 应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条 对( )人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理 (其到站近于上述车站时应交到站处理)。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补应收和加收的票款。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条 对无票乘车而又拒绝补票的人,车站对列车移交或本站发现的上述人员应( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其( );对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其( )票款不予退还,运输合同即行终止。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的( ),运输合同即行终止。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同( )。

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