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2024年列车员培训知识题库
3,551
多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零一条规定:发生旅客人身损害事故时,旅客可向()要求赔偿。

A
事故发生站
B
处理站
C
发站
D
到站

答案解析

正确答案:AB
2024年列车员培训知识题库

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条 有下列情况时应当补收票款:2、应购买( )而购买( )乘车的未成年人, 应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条 有下列情况时应当补收票款:2、应购买全价票( )乘车的未成年人, 应补收( )的差额。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条 有下列情况时应当补收票款:( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条 对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )车站处理 (其到站近于上述车站时应交( )处理)。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,( )均可拒绝其进站、上车或责令其下车;1、有本规程第四十一条规定的( ), 拒不支付应补票款和加收票款的;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;2、不接受安全检查的, ( )或者( )禁止、限制物品的;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十四条 对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;2、不接受安全检查的, 坚持携带或者夹带( )物品的;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 旅客要求退票时,须在车票载明的( )前办理。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十五条 旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次( )办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理( )业务。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十六条 下列情况不办理退票。( )

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