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单选题
74.某城区客户于2022年12月10日15:00拨打95598报修多户故障停电,供指中心派单时间为15:01,请问抢修人员张某到达现场的最晚时间是( )。
A
15:45
B
16:30
C
15:46
D
16:31
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:根据《95598客户服务业务管理办法》,抢修人员到达故障现场时限应符合:城区范围一般为45钟,农村地区一般为90分钟,特殊边远地区一般为120分钟。
题目纠错
贵池公司服务调考20250224
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