21.( )心智模式影响着我们行为的结果，并不断强化。

13.轻型车国六标准中的Ⅱ型试验指的是( )。

12.《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的( )的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法 生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有 违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事 责任。

11.外部质量损失指的是交货后因产品未能满足质量要求所造成的损失。下列选项中不属于 外部质量损失的是( )。

10.调研产品初始质量研究，主要对拥车期在( )的江淮及竞品用户开展研究。

9.对 A 类市场重要异常质量信息，营销公司质量归口单位必须在( )内按照《公司重大 质量问题反馈流程》反馈到相关事业部质量管理部和集团股份公司质量管理部。

8.各车型的维修技术信息应当自该车型上市之日起( )内保持公开状态。

7.根据国家维修信息公开要求，营销公司在车型取得 CCC 认证( )内，需将车型基本信 息上传至汽车信息备案系统，开展维修信息公开。

6.因不慎丢失或被盗等原因需要补办合格证，经相关单位审批同意后，需按缴纳每证( ) 至股份财务部。

5.下列哪一项不是 CCC 认证目录内产品( )。

4.根据公司《供应商二方审核管理制度》，除( )项外，供应商出现了相应情况应增加 审核频次。