单选题
10.调研产品初始质量研究,主要对拥车期在( )的江淮及竞品用户开展研究。
A
2-6 个月
B
3-6 个月
C
2-12 个 月
D
0-6 个月
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
本题考查的是汽车行业中关于“初始质量研究”(Initial Quality Study, IQS)的标准定义及调研对象选取范围。
1. **概念界定**:
在汽车质量调研领域(如著名的 J.D. Power 中国新车质量研究 IQS),**初始质量**通常指的是车主在购车后早期使用阶段所遇到的问题。这一阶段主要反映车辆的设计缺陷、制造瑕疵以及早期故障率。
2. **拥车期标准**:
行业通用的初始质量研究标准,通常是针对**拥车期为 2 至 6 个月**的车主进行调研。
* **下限(2个月)**:给予车主足够的时间去体验和发现车辆在日常使用中可能出现的各类问题,避免因使用时间过短而遗漏潜在缺陷。
* **上限(6个月)**:确保调研的是“初始”阶段的质量表现,区别于长期可靠性(通常指3年或更长时间)的研究。
3. **选项分析**:
* **A. 2-6 个月**:符合行业对初始质量研究(IQS)的标准定义,是正确答案。
* B. 3-6 个月:时间窗口较窄,通常不是标准定义。
* C. 2-12 个月:时间跨度较长,接近或包含部分早期可靠性研究的范畴,不属于标准的初始质量研究区间。
* D. 0-6 个月:包含刚提车(0个月)的用户,此时用户可能尚未充分体验车辆功能,数据代表性不如2个月后稳定。
因此,调研产品初始质量研究,主要对拥车期在 **2-6 个月** 的用户开展研究。
**正确答案:A**
相关知识点:
初始质量研究拥车期2 - 6个月
题目纠错
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