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853
单选题

29.阿吉里斯等开发了“( ) ”、“推论的阶梯 ”、“实践反思探询 ”等实用方法和工具。

A
 学习
B
 深度会谈
C
 系统思考
D
 左手栏

答案解析

正确答案:D

解析:

**解析:** 本题考查的是组织学习理论中克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)和唐纳德·舍恩(Donald Schön)等人提出的核心概念与工具。 1. **背景知识**: 阿吉里斯和舍恩在研究组织学习和个人心智模式时,开发了一系列用于揭示和改善思维过程、促进双环学习(Double-Loop Learning)的工具和方法。 2. **选项分析**: * **A. 学习**:这是一个广义的概念,不是特定的工具名称。 * **B. 深度会谈**:虽然与组织学习有关,但“深度会谈”(Dialogue)更多与大卫·伯姆(David Bohm)及彼得·圣吉在《第五项修炼》中推广的概念相关,并非阿吉里斯最具代表性的特定技术工具名称(尽管阿吉里斯也涉及对话技巧,但本题语境下有更专属的术语)。 * **C. 系统思考**:这是彼得·圣吉《第五项修炼》中的第五项修炼,主要源于系统动力学,并非阿吉里斯开发的特定微观工具。 * **D. 左手栏**(Left-Hand Column):这是阿吉里斯和舍恩提出的一种具体且著名的反思工具。 * **定义**:“左手栏”案例法要求参与者将一次关键对话的内容写下来。在纸张的右侧写下实际说出的话(右手栏),在左侧写下当时心里想但没有说出来的想法、感受或假设(左手栏)。 * **作用**:通过对比“所说”与“所想”,帮助人们识别自己的心智模式、未表达的假设以及沟通中的防御性推理,从而进行反思和改进。它与“推论的阶梯”(Ladder of Inference)、“实践反思探询”(Reflective Practice/Inquiry)同属于阿吉里斯学派用于提升认知和行动有效性的核心工具组合。 3. **结论**: 阿吉里斯等开发的实用方法和工具主要包括“左手栏”、“推论的阶梯”、“实践反思探询”等。因此,括号内应填入“左手栏”。 故正确答案为 **D**。

相关知识点:

阿吉里斯开发左手栏等工具

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