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单选题
28.由于心智模式隐而不见，而且具有( )的特性，它常常变得根深蒂固，难以改变。
A
自我增强
B
心智模式
C
观察
D
学习
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
本题考查的是对“心智模式”（Mental Models）特性的理解，主要源于彼得·圣吉在《第五项修炼》中的相关理论。
1. **分析题干逻辑**：
题干指出心智模式有两个关键特点：一是“隐而不见”（即我们往往意识不到自己持有某种假设或看法）；二是空格处所填的特性。这两个因素共同作用，导致心智模式“根深蒂固，难以改变”。
2. **辨析选项**：
* **A. 自我增强**：心智模式具有“自我增强”（Self-reinforcing）的特性。这意味着我们会倾向于寻找支持我们既有观点的信息，而忽略或反驳与之相悖的信息（即确认偏误）。这种机制使得原有的心智模式不断得到强化，从而变得非常稳固，难以被打破或改变。这与题干中“根深蒂固，难以改变”的结果直接对应。
* **B. 心智模式**：这是题目讨论的主体概念，填入此处会造成语义重复且逻辑不通（“具有心智模式的特性”无法解释为何难以改变）。
* **C. 观察**：观察是获取信息的手段，本身并不具备导致观念“根深蒂固”的内在机制属性。
* **D. 学习**：学习通常涉及改变和更新认知，如果心智模式具有“学习”的特性，它应该是灵活易变的，这与题干描述的“难以改变”相矛盾。
3. **结论**：
正是因为心智模式往往是潜意识的（隐而不见），并且会通过过滤信息来证实自身的正确性（自我增强），所以它们才如此顽固。因此，正确答案是 **A**。
相关知识点：
心智模式有自我增强特性
题目纠错
行测理论知识题库
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