20、认知、情绪、行为和生理对心理压力有着”放大”或”缩小”的作用，其中具有决定性的影响因素是( )。

让我来为您解析这道题目： 正确答案是A. 认知 解析： 1. 为什么选认知（A）： 认知在应对压力过程中起着核心和决定性的作用。我们对事件的看法和解释方式，直接决定了我们会产生什么样的情绪反应、采取什么行为以及生理上的变化。举个简单的例子： - 同样是堵车，有人认为"这是浪费时间"(消极认知)，会感到焦虑；有人觉得"正好可以听听音乐放松一下"(积极认知)，就会感觉平静。 2. 其他选项分析： B. 情绪：虽然情绪会影响我们对压力的感受，但它是由认知引发的。比如先有“这件事很重要”的认知，才会产生紧张的情绪。 C. 行为：是应对压力的结果，而不是决定因素。比如选择逃避还是面对，都是基于我们对事情的认知判断。 D. 生理：是压力反应的一部分，但不是决定因素。同样的生理反应（如心跳加快），可能源于不同性质的压力源，关键在于我们如何认知这些刺激。 3. 总结： 认知就像一个过滤器，它决定了我们会以何种方式体验和回应压力。改变认知模式，往往能从根本上改变我们对压力的整体反应。这就是为什么心理咨询中常用认知行为疗法来帮助人们调整心态。 希望这个解释能让您更好地理解这个问题！