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茶艺师初级茶艺题库
344
单选题

22、因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,使消费者权益受到损害的,以下描述有误的是( )。

A
消费者可以向经营者要求赔偿
B
消费者可以请求行政主管部门予以处罚
C
只能向生产厂家要求赔偿
D
广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任

答案解析

正确答案:C

解析:

好的,很高兴为您解答这道题目,并且我会尽量用生动的例子来帮助您更好地理解。 题目是关于消费者权益保护的法律知识,具体来说是关于经营者利用虚假广告提供商品或服务时,消费者应该如何维护自己的权益。 首先,我们来看一下每个选项: A. 消费者可以向经营者要求赔偿:这是正确的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者提供虚假广告导致消费者权益受损,消费者有权要求赔偿。 B. 消费者可以请求行政主管部门予以处罚:这也是正确的。消费者不仅可以要求赔偿,还可以向相关行政部门举报,由行政部门对违法的经营者进行处罚。 C. 只能向生产厂家要求赔偿:这是错误的。在本题中,选项C是错误的,因为消费者不仅可以选择向生产厂家要求赔偿,也可以直接向经营者(即销售商)要求赔偿。如果产品是由厂家生产的,但销售过程中存在虚假宣传,消费者可以直接向销售商索赔。 D. 广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的, 应当承担赔偿责任:这也是正确的。根据相关法律规定,如果广告经营者无法提供真实信息,他们也需要承担相应的赔偿责任。 所以,正确答案是C。 为了帮助您更好地理解,我们可以举个例子: 假设您在某购物网站上看到一款宣称具有神奇效果的护肤品广告,购买后发现并没有广告所说的功效,甚至引起了皮肤过敏。这时,您可以选择向销售该产品的商家(经营者)索赔,也可以向生产该产品的厂家索赔。同时,如果您发现广告内容存在虚假成分,还可以向工商管理部门投诉,要求对发布虚假广告的主体进行处罚。但如果广告公司无法提供商家的具体信息,那么广告公司也需要承担一定的赔偿责任。 希望这样的解释和例子能让您更清晰地理解这个问题。如果有任何其他疑问,欢迎随时提问!
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