接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（ ）、自报家门和询问来电原因。

汽车经销企业的所经销的商品是（ ）。

与客户交谈时的距离应在（ ）。

PDI 检验不包括（ ）。

下列哪一个不属于意志过程的阶段（ ）。

不属于汽车通过性能的指标是（ ）。

销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括（ ）。

不属于广告投放流程的是（ ）。

交车时（ ）。

接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（ ）、自报家门和询问来电原因。

短渠道的好处是（ ）。