同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（ ）。

车型置换是二手车交易的一个主要形式，是指通过“以旧换新”来开展二手车贸易。

市场营销策划需要制定周密的计划并做出精心的安排，以保证计谋运用的成功。

客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础，有助于提高销售业绩。

按照经营目的划分，汽车租赁可分为融资租赁和经营租赁。

“弹性信贷”包括首付款、等额月付和最后一个月的尾款。

在一定运行工况下，汽车行驶100Km的燃油消耗量越大，表明汽车燃油经济性越好。

销售顾问/试驾专员要主动简要重复前排座椅介绍，演示座椅、方向盘等部件的操控。

设计策划方案是汽车营销策划的关键步骤，它决定了营销策划的成功与否、质量高低。

二手车的检验为静态检查。

按照租赁期的长短划分，汽车租赁可分为长期租赁和短期租赁。