初次与客户接近，要抓住开始的关键时间，一般必须用好前（ ）时间。

如现场执行过程中，出现沟通不畅，造成工作混乱的情况时，立即找出负责人进行批评指正。

汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始，一直到与顾客达成交易合同为止。

车型置换是二手车交易的一个主要形式，是指通过“以旧换新”来开展二手车贸易。

市场营销策划需要制定周密的计划并做出精心的安排，以保证计谋运用的成功。

客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础，有助于提高销售业绩。

按照经营目的划分，汽车租赁可分为融资租赁和经营租赁。

“弹性信贷”包括首付款、等额月付和最后一个月的尾款。

在一定运行工况下，汽车行驶100Km的燃油消耗量越大，表明汽车燃油经济性越好。

销售顾问/试驾专员要主动简要重复前排座椅介绍，演示座椅、方向盘等部件的操控。

设计策划方案是汽车营销策划的关键步骤，它决定了营销策划的成功与否、质量高低。