根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，城市地区供电可靠率不低于（）。

KF01CG012148 以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价( )?

KF01CG012147 电价按生产流通环节分类主要有( )。

KF01CG012146 哪些用电执行居民生活用电电价( )?

KF01CG012145 第三方客户满意度调查关键指标有( )营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理。

KF01CG012144 满意度工作质量考核包括( )。

KF01CG012143 客户满意度考核分( )三部分。

KF01CG012142 客户满意度评价体系核心内容包括:( )。

KF01CG012141 客户停电:指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电,需要中断供电;或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断包括( )。

KF01CG012140 某客户投诉本楼电线坏了经核实属小区物业负责下列哪种表述应加以改善( )。

KF01CG012139 营业厅业务受理应该做到( )。