存款人可依据其公章或财务专用章与不同个人签章的组合建立组合印鉴，并通过（ ）约定不同的印鉴组合所对应的支付权限或结算事项。

凡开立锦州银行（ ）的客户均可申请开通电话银行对公业务。

客户意见簿按（ ）归档保管，（ ）以内的客户意见簿可随时调阅；对于已经解决的客户意见，要对客户个人信息予以遮盖隐藏，做好客户个人信息保护。

网点负责人应于( )营业终了时查阅一次客户意见簿，并在客户意见簿中记录查阅情况，对客户所留意见及时予以回复。回复不得随意，不得敷衍搪塞客户，重在针对客户的关切提出措施，解决问题。对留有电话的客户应回拨答复。

集中授权模式是实现业务（ ）相分离的一种非现场授权方式。

营业机构业务经办人员需确保（ ）真实、有效、完整，上传的影像资料合规、清晰、有序。

涉及集中授权营业机构的现场管理人员应履行现场审核职责，按照有关规定对客户身份、业务资料的（ ）以及客户办理业务意愿的真实性进行审核确认。

以下哪些状态的外拓设备可以被申请使用。（ ）

短信银行收费标准为（ ）。

以下哪款定期存款不支持通过线上支取。（ ）

手机银行支持维护自转标志的定期存款种类包括（ ）。