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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号)规定,动车组始发时(始发前或开车后半小时内),由列车长组织( )等工作人员核对、确认《动车组固定服务设施状态检查记录》中故障处理情况。

A
随车机械师
B
客运
C
餐饮
D
保洁

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

好的,很高兴能帮助您理解这道题。首先,我们来分析一下题目中的背景信息和选项。 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组上部设施管理办法》(上铁辆〔2020〕191号),动车组在始发时需要进行一系列的检查工作,以确保动车组上部设施的状态良好,为乘客提供一个舒适的乘车环境。具体来说,在始发前或开车后的半小时内,列车长会组织相关人员对动车组的固定服务设施状态进行核对和确认。 题目要求选择参与这一核对和确认工作的人员,给出的答案是ABCD,即包括随车机械师、客运人员、餐饮人员和保洁人员。 现在,让我们逐一解释这些角色的重要性: 1. **随车机械师**:他们是负责动车组机械部分的专业技术人员,对于动车组的运行安全至关重要。他们需要确保动车组的各项机械设施处于良好的工作状态,比如制动系统、牵引系统等。 2. **客运人员**:主要负责乘客的服务工作,包括售票、检票、引导乘客上下车等。在动车组上部设施的检查中,客运人员可以协助确认车厢内的座椅、行李架、卫生间等设施是否完好无损。 3. **餐饮人员**:虽然他们的主要职责是为乘客提供餐饮服务,但在动车组上部设施的检查中,他们也需要关注与餐饮相关的设施,如餐车设备、冷藏柜等是否正常运作。 4. **保洁人员**:负责动车组内部的清洁工作,确保车厢内的卫生状况良好。在检查过程中,他们可以确认车厢内的清洁程度以及是否有损坏需要修复的地方。 通过这样的分工合作,可以确保动车组在出发前达到最佳的服务状态,为乘客提供一个舒适、安全的旅行环境。 为了帮助您更好地理解和记忆,我们可以用一个简单的例子来说明:假设动车组就像一个豪华酒店,那么随车机械师就像是酒店的工程维护团队,确保所有设施都能正常运转;客运人员就像是前台服务人员,负责接待和服务乘客;餐饮人员就像是餐厅厨师和服务员,确保乘客能享受到美味的食物;而保洁人员则像是酒店的清洁工,保持整个酒店的整洁。只有当这些团队都各司其职,相互协作,才能让乘客享受到一次愉快的旅程。 希望这样的解释能让您更清晰地理解这道题目的背景及其背后的逻辑。如果有任何疑问或需要进一步的解释,请随时告诉我!

相关知识点:

动车组始发设施核对要做好

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