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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座正餐品种不少于( )种,独立小包装。

A
3
B
6
C
4
D
5

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,很高兴能帮助您理解这个问题。首先,我们来看一下题目中的关键信息: 题目出自《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),这是中国铁路总公司发布的一个规范性文件,旨在规范铁路旅客运输服务的质量标准。 题目中提到的是关于商务座的服务质量要求,具体是关于正餐的种类和包装方式的规定。根据规范,商务座提供的正餐品种不少于3种,并且这些正餐需要是独立小包装的。 所以,正确答案是A. 3种。 接下来,我会用一些联想和生动的例子来帮助您更好地理解这个知识点。 ### 联想与生动例子 想象一下,您乘坐高铁去往远方,选择了一个商务座。商务座不仅提供更宽敞舒适的座位,还提供高质量的服务,包括餐饮服务。当您在商务座上享用午餐或晚餐时,会发现餐食被精心地分装在几个独立的小盒子里,每个盒子都装有不同的菜品。比如,一个盒子里可能是红烧肉,另一个盒子里可能是清蒸鱼,还有一个盒子里可能是蔬菜沙拉。这样做的好处是,您可以根据自己的口味和需求自由选择,而且每一种菜品都是独立包装,保证了卫生和新鲜度。 ### 深入理解 1. **标准化服务**:铁路部门通过这样的规定,确保所有商务座的乘客都能享受到一定标准以上的餐饮服务,无论是在哪个城市、哪条线路上的列车上。 2. **提升体验**:多样化的菜品选择可以满足不同乘客的口味偏好,而独立小包装则增加了用餐的便利性和卫生性,提升了整体的乘车体验。 3. **管理方便**:对于铁路部门来说,规定具体的数量和包装方式也有助于统一管理和采购,减少运营成本的同时保证服务质量。 希望这样的解释和例子能让您对这个知识点有更深刻的理解。如果您还有其他问题或者需要进一步的帮助,请随时告诉我!

相关知识点:

商务座正餐不少于3种

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