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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
单选题

《铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,()。

A
有能力的情况下予以安排
B
有能力的情况下补收票价差额
C
应重新支付高票价席别票款
D
不予办理

答案解析

正确答案:C

解析:

好的,很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。我们先来分析一下这道题。 题目背景是基于《铁路旅客运输规程》的规定,当旅客需要免费送回某个区间时,他们应该按照铁路运输企业指定的席别乘坐。如果旅客希望乘坐更高票价的席别,那么根据题目的正确答案C,即“不予办理”。 现在让我们来详细解析一下为什么选择C选项: 1. **免费送回区间**:这是指在某些特定情况下,比如误购车票、误乘或坐过站等,铁路部门会提供免费送回的服务。但这种服务通常有一定的限制条件,比如只能在指定的区间内使用,并且可能只允许乘坐指定的席别。 2. **指定席别**:铁路运输企业为了保证运营效率和服务质量,可能会对免费送回的乘客指定特定的席别。这些席别通常是空闲的或者较低票价的座位,以确保资源的有效利用。 3. **高票价席别**:如果旅客希望乘坐比指定席别更高的票价席别(例如从硬座升级到软卧),根据铁路运输企业的规定,这种情况通常是不被允许的。因为免费送回服务本身是为了处理特殊情况而提供的便利措施,而不是为了提供额外的舒适度或享受。 4. **选项分析**: - A选项:“有能力的情况下予以安排”——这与实际情况不符,因为铁路运输企业不会因为有能力就随意更改服务内容。 - B选项:“有能力的情况下补收票价差额”——虽然理论上可以考虑补差价,但实际上铁路运输企业更倾向于保持服务的一致性和规则性,避免因个别情况改变整体规则。 - C选项:“应重新支付高票价席别票款”——这是最接近实际操作的方式,但根据题意,铁路运输企业并不提供这样的选项,因此这个选项也是不正确的。 - D选项:“不予办理”——这是正确的答案,因为铁路运输企业明确规定在这种情况下不允许乘客自行选择更高票价的席别。 通过这个题目,我们可以了解到铁路运输企业在提供服务时,对于免费送回服务有着严格的规定和限制,以确保服务的公平性和合理性。 为了帮助您更好地理解,这里举个简单的例子:假设您因为误购车票而需要免费返回上一个车站,铁路公司已经为您安排了一个硬座座位。如果您希望换成软卧,即使铁路公司有空余的软卧,根据规定,您也不能直接更换,因为免费送回服务仅限于指定的席别。 希望这个解释能让您更加清晰地理解这道题以及相关的铁路运输规则。如果有任何其他问题或需要进一步的解释,请随时告诉我!

相关知识点:

免费回坐指定席,高席需补款

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