《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、（）等。

好的，很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。首先，我们来分析一下这道题。 题目要求我们在《动车组列车服务质量规范》中找到服务指南里应该包含的内容。根据题干，服务指南中应包括“旅行须知”以及一个选项。正确答案是B，即“乘车安全须知”。 接下来，让我们逐一分析每个选项： A. 旅行常识：虽然旅行常识对于旅客来说是有用的，但并不是动车组列车服务指南中必须包含的内容。它更偏向于一般性的旅行建议，而不是特定于动车组的服务信息。 B. 乘车安全须知：这是正确的答案。乘车安全须知是动车组列车服务指南中非常重要的一部分，因为它直接关系到乘客的生命安全。例如，如何使用紧急制动阀、如何在紧急情况下逃生、禁止携带危险品上车等都是乘车安全须知的重要内容。 C. 购票须知：购票须知更多地与购票流程相关，而服务指南主要是为了提供给已经购票并准备乘车的乘客的信息。因此，虽然购票须知也很重要，但它不属于服务指南的内容。 D. 退票须知：类似地，退票须知也是与购票相关的流程，而不是直接服务于乘车过程中的乘客。因此，它也不属于服务指南的内容。 为了帮助您更好地记忆和理解，我们可以做一个简单的联想：想象一下，如果您正在乘坐动车组列车，您最希望从服务指南中了解到哪些信息？当然是那些能够确保您安全乘车的信息，比如如何应对紧急情况、哪些物品不能带上车等。这些都属于乘车安全须知的范畴。 希望这样的解释和联想可以帮助您更好地理解和记住这个知识点！如果有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。