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24年南京客运段后备列车长考试题库
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判断题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员做好车内席位调整旅客的组织,引导旅客在换乘时予以配合。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,很高兴能帮助您理解和掌握这个知识点。首先,我们来分析一下这道判断题的内容: 题目陈述的是关于《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的规定。根据该规定,列车长需要根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员进行车内席位调整,并引导旅客配合。 从内容上看,这个描述是正确的。因为当动车组列车需要更换车底时,可能会出现车厢内座位布局发生变化的情况,这时就需要对乘客的座位进行重新安排。为了确保这一过程顺利进行,列车长确实需要按照相关规定,利用站车交互系统提供的信息或者人工调整方案,指导列车乘务员有序地完成这项工作,并且要向受影响的乘客解释情况,争取他们的理解和支持。 接下来,我会用一个生动的例子来帮助您更好地理解这个知识点: 假设有一天,由于某种原因(比如车辆检修),原本计划运行的一列动车组列车需要临时更换为另一辆列车。而这两辆列车的座位布局可能有所不同,这就意味着一些乘客原先预订的座位可能不再适用。在这种情况下,列车长会收到最新的座位调整方案,然后他会与乘务团队一起工作,确保每位乘客都能得到新的座位安排。同时,列车长还需要向乘客们解释这一变动的原因,并请求他们理解并配合这次调整。这样做的目的是为了保证列车运行的安全性和乘客的舒适度。 通过这个例子,我们可以看到,列车长在这个过程中扮演了非常重要的角色,不仅需要协调内部资源,还要与乘客沟通,确保整个过程顺利进行。

相关知识点:

车底换席,列车长依方案组织

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