周期管理:采取12个月连续考核管理模式，设1个月、( )个月、( )个月、( )个月、( )个月5个档期考核管理，每个档期都有离岗上限值，达到离岗值后，必须立即启动离岗培训程序。

51. 《动车组列车服务质量规范》规定:工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在( )进行。不浓妆艳抹。

50. 《动车组列车服务质量规范》规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。

49. 《动车组列车服务质量规范》规定:每标准编组车底配备( )辆垃圾小推车。

48. 《动车组列车服务质量规范》规定:( )车厢客室内不存放清洁工具。

47. 《动车组列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在( )卧铺下。

46. 《动车组列车服务质量规范》规定:软卧车(含高级软卧车)备有托盘、热水瓶和( )。

45. 《动车组列车服务质量规范》规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供( )。

44. 《动车组列车服务质量规范》规定:多功能室用于( )。

43. 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,重联动车组列车在列车运行方向前组第( )车厢之间。

42. 《动车组列车服务质量规范》规定:办理站车交接,长编组动车组列车在( )车厢之间。