《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定:因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块,向客票系统发送确认退差信息。
答案解析
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对( )。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应( ),正确交付。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客,列车工作人员可( )下车。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除( )外不能单独使用。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,没收危险品时,应向被没收人出具( )。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按( )计算票价。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生票是指( )。
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,车站应核收( )。
